Order & Delivery

            ORDER DAN DELIVERY           

DALAM KOTA bisa melalui :

1. Alphabet Home Delivery Service - Telp 022 600 6000 WA 083820600600
2. Tokopedia - pengiriman dalam kota menggunakan gojek / grab
3. Buka Lapak - pengiriman dalam kota menggunakan gojek / grab
4. Gojek - Go Food / Go Send
5. Grab - Grab Food / Grab Delivery
6. Direct order via whatsapp

Note : 

1. Untuk order via Alphabet (khusus dalam kota Bandung, Cimahi dan sekitar) - 

• Harga produk sesuai harga katalog Alphabet . 
• Diantar tiap hari antara jam 06.00 s/d 09.00 kecuali minggu / hari libur)
• Area antar., dalam kota Bandung, Cimahi, kecuali Ujung berung, arcamanik, antapani, dago atas, kerkof, margahayu raya ada sebagian dr wilayah itu tidak terjangkau.

LUAR KOTA bisa melalui :

1. Tokopedia
2. Bukalapak
3. Direct order via whatsapp

Untuk pengiriman luar kota hanya untuk area yang terjangkau pengiriman 1 malam tiba. Karena bila lebih dari 1 malam, daya tahan produk turun. Produk dikirimkan dalam keadaan frozen / beku.

Jasa pengiriman yang sering kami pakai

• JNE - Yes
• Kobra Ekspedisi
• 4848
• Shuttle Travel
• (X-Trans, City Trans, MGO, Baraya, dll - barang diambil sendiri di pool)

Catatan :

- Harga produk diluar harga box pendingin (styrofoam)

- Untuk pengiriman via Ekspedisi tertentu / bis, agar diambil sendiri ke pool

- Khusus Saridele Tawar tidak dapat difrozen sehingga riskan dikirimkan keluar kota.

- Tidak disarankan untuk order kemasan pouch 500 ml. Karena kemasan akan mudah robek

            INFORMASI PENTING          

Order SARIDELE agar dilakukan minimum 7 Hari Kerja sebelum tanggal pengiriman
 dikarenakan SARIDELE diproduksi sesuai pesanan dan harus dibekukan dulu untuk pengiriman luar kota,

Untuk yang berminat menjadi Reseller /Distributor produk kami, ada harga khusus - hubungi kami untuk info lebih lanjut.

=========================================================================

         KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK          

Khusus Produk Minuman Saridele

Tidak Menerima Pengembalian / Pembatalan Produk sebagai berikut :

1. Pesanan Pre Order
2. Keterlambatan atau kerusakan karena pengiriman
3. Cara penyimpanan yang tidak sesuai atau barang tidak langsung disimpan setelah diterima (Simpan harus pada lemari pendingin dengan suhu dibawah 5 derajat)
4. Dilaporkan lebih dari 1x24 jam sejak barang diterima.

Produk yang dapat dikembalikan / diretur:

1. Tidak sesuai pesanan
2. Produk rusak pada waktu diterima ditujuan bukan karena kesalahan pengiriman atau kesalahan packaging dan dilaporkan maksimal 1x24 jam dari waktu terima.
3. Ongkos pengembalian pengiriman akan dikembalikan melalui transfer rekening bank.

Untuk produk Styrofoam dan selain SARIDELE, - tidak menerima pengembalian barang.

=========================================================================

         CATATAN PENGIRIMAN          

1. Untuk pengiriman kota Bandung, Cimahi dan sekitar (sesuai jangkauan Ojek Online), bila ready stok dan diorder sebelum jam 15.00, akan kami kirimkan hari itu juga.

2. KHUSUS untuk pengiriman produk Soymilk / Susu Kedelai - keluar kota, harus pilih pengiriman SAME DAY / ONE NIGHT SERVICE. Lebih dari itu kami tidak tanggung jawab akan kerusakan produk. Pengiriman dilakukan dalam kondisi beku dan dengan menggunakan box styrofoam (ada tambahan biaya box).

Untuk pembelian Box Styrofoamharap dilihat di daftar produk kami (Etalase Box Sytroforoam) -  (https://www.tokopedia.com/binanutrisia/etalase/box-styrofoam)

3. Mohon chat dulu ke kami sebelum order untuk menanyakan stok. Maksimal order 7 hari sebelumnya, karena produk kami hanya by order - tidak bisa dadakan. Tapi bila ada stok atau produk sudah selesai dalam 1-2 hari sudah selesai, akan segera kami kirimkan.

4. Untuk pengiriman luar kota Tidak disarankan untuk kemasan Pouch Biasa (produk regular), karena mudah pecah dan kalau dibekukan jadi mudah bocor. Kecuali kemasan Standing Pouch (produk milky soya) masih bisa karena kemasan cukup tebal.

5. Isi Maksimal dan ukuran Styrofoam Untuk kiriman luar kota :

Produk MILKY SOYA:

1. Styrofoam Mini : P 30cm, L 18cm, T 20cm. Max bisa Masuk14 Botol -
2. Styrofoam Medium : P 47cm, L 31cm, T 28cm. Max bisa Masuk52 Botol -
3. Styrofoam Besar :P 52cm, L 37cm, T 33cm. Max bisa Masuk75 s/d 84 Botol

Produk ORI SOYA:

1. Styrofoam Mini : P 30cm, L 18cm, T 20cm. Max bisa Masuk 14 Botol
2. Styrofoam Medium : P 47cm, L 31cm, T 28cm. Max bisa Masuk 52 s/d 58 Botol -
3. Styrofoam Besar :P 52cm, L 37cm, T 33cm. Max bisa Masuk 126 Botol

=========================================================================

         RESELLER / DISTRIBUTOR / REBRANDING REPACKAGING          

Untuk yang ingin jadi Reseller, Distributor atau ingin menjual dengan MEREK sendiri, very welcome (inbox kami untuk info lebih lanjut) atau :

1. Telephone : 081 5500 5500 (Call/Whatsapp)
2. Email : support@binanutrisia.com